微软承认Windows 10更新导致Sandbox崩溃

微软已经承认其最近的Windows 10更新可能会导致Windows Sandbox和Windows Defender Application Guard(WDAG)崩溃。

Windows Sandbox 是一项相对较新的安全功能,可用于在隔离的虚拟环境中测试可疑的应用程序,链接和其他可能有风险的项目。 Windows Sandbox随Microsoft Edge浏览器一起部署,它还允许用户上网。

微软承认Windows 10更新导致Sandbox崩溃

据了解,与虚拟机不同,Windows Sandbox的运行方式更像基本的Windows应用程序。 可以通过在Windows搜索或开始菜单中搜索此功能来创建沙盒环境。

在对Windows 10版本1903、1909或2004的最新更新之后,Microsoft指出某些用户的 Windows Sandbox和Windows Defender保护程序(WDAG)无法打开。

去年,测试人员还在网上报告了此问题。 当你禁用此功能或重新启动系统时,可以解决此问题。 此解决方法可以暂时缓解问题,但是当你关闭并打开Windows Sandbox或Windows Defender应用防护(WDAG)时,该错误可能会再次出现。

Microsoft的支持文档确认,Microsoft正在开发更永久的解决方案,以解决Windows Sandbox崩溃的问题。

Microsoft在另一个支持文档中指出,它已发现一个导致桌面窗口管理器(DWM)出现问题的BUG,并且DWM还负责Windows桌面合成功能,该功能可以在桌面上实现视觉效果。

Microsoft指出,崩溃的原因是DirectX视频内存管理(Dxgmms2.sys)组件存在问题,将在以后的累积更新中解决该问题。