澳大利亚启动人工智能离婚顾问以减轻法院诉讼负担

由于疫情，许多地方都实施了“城市封锁”措施，导致离婚率上升。 澳大利亚已开始使用人工智能平台来协助离婚者处理抚养权和资产分配纠纷，从而减少了在法庭上处理的成本和时间。

澳大利亚政府最近鼓励希望离婚的家庭使用Amica平台。 该平台提供对话机器人服务，并通过人工智能技术为离婚人士提供相关建议，包括如何分配资产和处理监护权。 该平台将首先询问用户的情况，并在分析的基础上，根据过去的案例和法律原则向用户提出适当的建议。 这种工具甚至可以疫情流行情况下的身体接触，并保护使用者的安全。

根据调查，使用人工智能平台寻求帮助可以有效地减少因向真实人寻求帮助而引起的情绪压力，因为人工智能平台没有偏见，而且感觉更公平。 但是，该平台也无法考虑复杂的情况，例如家庭暴力和对儿童情绪的考虑。 有意见认为，使用人工智能平台协助处理类似的纠纷确实可以自动解决一些较简单的案件，但不应完全依赖人工智能平台，否则可能会引起更多问题。